TELEPHONE SUPPORT 電話対応について

お一人おひとりに責任と誠意をもって
対応するために

私どもでは、TV&MOVIEの製品に興味を持って下さいましたお客様のご質問や、通販でご購入下さるお客様に対して、お一人おひとりに責任と誠意を持って対応をさせて頂くために、顧客対応はすべて自社で行わせて頂くことをポリシーとしております。

しかし外部へ委託せずに、自社のコールセンター運営をすることは現在難しい状況にあるため、ご注文やお問合せは、お電話ではなく、ファックスまたはホームページからのみ受け付けさせて頂くことに致しました。

また、メールやファックスからいただきました皆様のお問い合わせに対しましては、責任を持って、自社スタッフから対応させて頂きますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。